
Why We Built Nirvani: One System for the Leaks Operators Live With
A founder’s note on the four revenue leaks every service business lives with, what one of them costs, and why one connected system beats a stack of apps.
আপনার ডেটা প্রতিটির নিরাপত্তা মান উত্তরাধিকার সূত্রে পায়।
Nirvani AI এজেন্ট, ভয়েস, চ্যাট, অটোমেশন এবং গ্রাহক ওয়ার্কফ্লোকে একটি সিস্টেমে একীভূত করে, যা প্রতিটি লিড ধারণ করে, ফলো-আপ ত্বরান্বিত করে, এবং চাহিদাকে বুকিং করা রাজস্বে রূপান্তরিত করে।
“একজন ব্যবসার মালিক যদি Nirvani যা প্রদান করে তা নিজে গড়ে তুলতে চান, বাস্তবে তাকে খরচ করতে হতো $7,387 প্রতি মাসে ”
Redacted, representative replays. The nine nodes are the live pipeline. Zero humans on the line.
উপেক্ষিত ফাঁকগুলো রাজস্বে রূপান্তরিত হয়, প্রতিটি দিন।
মিস হওয়া কল ভয়েসমেইলে হারিয়ে যায়। Nirvani প্রতিটি ইনবাউন্ড কলের সাথে সাথে উত্তর দেয়, রাত ২টায়, সপ্তাহান্তে, ছুটির দিনে। এটি কলকারীকে যাচাই করে এবং প্রতিযোগীকে ফোন করার আগেই পরবর্তী ধাপ বুক করে।
লিডের মূল্য প্রতি মিনিটে কমে যায়। Nirvani নতুন অনুসন্ধানে সাথে সাথে ফলো-আপ করে, অনুপস্থিতদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সম্পৃক্ত করে এবং নিষ্ক্রিয় কন্টাক্টগুলো পুনরায় সক্রিয় করে, ফলে আপনার পাইপলাইনে থাকা রাজস্ব আর হাতছাড়া হয় না।
বেশিরভাগ ওয়েবসাইট ব্যবসার ব্যাখ্যা দেয় কিন্তু বিক্রি এগিয়ে নিতে তেমন কিছু করে না। Nirvani ইনবাউন্ড ট্রাফিককে প্রকৃত কথোপকথনে রূপান্তরিত করে এবং যোগ্য দর্শনার্থীদের পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যায়।
শিডিউলিংয়ের জটিলতা রাজস্ব ধীর করে এবং কর্মীদের সময় নষ্ট করে। Nirvani কম জটিলতা ও কম বিলম্বে বুকিং, নিশ্চিতকরণ, রিমাইন্ডার এবং পুনঃনির্ধারণ পরিচালনা করে।
প্রকাশ্য নীরবতা বেশিরভাগ ব্যবসার ধারণার চেয়ে দ্রুত আস্থা দুর্বল করে। Nirvani রিভিউয়ের উত্তরগুলো সময়মতো ও সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখে, যেখানে ক্রয়সিদ্ধান্ত গড়ে উঠছে সেখানে বিশ্বাসযোগ্যতা রক্ষা করে।
লিড প্রবাহ, রেসপন্স টাইম এবং কনভার্শন বিভিন্ন টুলে ছড়িয়ে থাকলে প্রবৃদ্ধি কঠিন হয়ে পড়ে। Nirvani সঠিক সংকেতগুলো একটি ভিউতে নিয়ে আসে, যাতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় লাইভ পারফরম্যান্স থেকে, অনুমান থেকে নয়।
স্লাইডার টানুন। সংখ্যাটি দেখুন।
Nirvani আপনার ডিজিটাল ফ্রন্ট ডেস্ক। দিন, রাত, সপ্তাহান্ত, ছুটির দিনে প্রতিটি কল ধরে। কলকারীকে অভ্যর্থনা জানায়, তাদের প্রয়োজন শনাক্ত করে, যাচাই করে এবং কোনো মানুষ জড়িত হওয়ার আগেই তাদের রুট করে বা বুক করে।
Nirvani প্রথম যোগাযোগ থেকে ক্লোজ পর্যন্ত বিক্রয় কথোপকথন পরিচালনা করে। যাচাই করে, আপত্তি সামলায়, মূল্য নির্ধারণ করে, আপসেল করে এবং ডিল এগিয়ে নেয়, আপনার অফার, আপনার কণ্ঠস্বর ও আপনার প্রক্রিয়ার উপর প্রশিক্ষিত।
কোনো লিড ঠান্ডা হয় না। Nirvani সিদ্ধান্ত নেয় কখন ফলো-আপ করতে হবে, কোন চ্যানেল ব্যবহার করতে হবে এবং ইমেইল, টেক্সট, ভয়েসমেইল ও চ্যাট জুড়ে কী বলতে হবে। অনুপস্থিতি পুনরুদ্ধার ও পরিত্যক্ত-কার্ট উদ্ধার অন্তর্ভুক্ত।
একটি এজেন্ট, প্রতিটি চ্যানেল। Nirvani একটি একক মস্তিষ্ক থেকে আপনার ওয়েবসাইট চ্যাট, Instagram DM, Facebook Messenger এবং WhatsApp পরিচালনা করে। অভ্যর্থনা জানায়, যাচাই করে, বুক করে এবং যখন প্রয়োজন তখন হস্তান্তর করে।
Nirvani প্রতিটি Google ও Facebook রিভিউয়ের উত্তর দেয় আপনার কণ্ঠস্বরে। ৫-তারকা রিভিউ কয়েক সেকেন্ডে কৃতজ্ঞতাপূর্ণ উত্তর পায়। নেতিবাচক রিভিউ অন্য কেউ দেখার আগেই ড্যামেজ কন্ট্রোল পায়।
Nirvani আপনার গ্রাহকের ভাষায় কথা বলে। English, Spanish, French এবং আরও অনেক ভাষা জুড়ে বহুভাষিক AI সাপোর্ট। প্রতিটি কথোপকথন, প্রতিটি চ্যানেল, আপনার গ্রাহক যে ভাষা পছন্দ করেন সেই ভাষায়।
Nirvani আপনার দ্বিতীয় মস্তিষ্ক। ক্যালেন্ডার পরিচালনা করে, আপনার কণ্ঠস্বরে ইমেইল ও উত্তর খসড়া করে, প্রতিটি মিটিংয়ের আগে আপনাকে ব্রিফ করে, কাজের ফলো-আপ করে এবং আপনার অগ্রাধিকারগুলো এগিয়ে রাখে, যাতে উচ্চ-গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো সত্যিই সম্পন্ন হয়।
এমন কিছু প্রয়োজন যা এখনো নেই? Nirvani-র নিজস্ব দল আপনার ব্যবসার জন্য প্রকৌশলিত কাস্টম AI কর্মচারী তৈরি করে। আপনার ওয়ার্কফ্লো, আপনার নিয়ম, আপনার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। আপনি যদি এটি বর্ণনা করতে পারেন, Nirvani এটি তৈরি করতে পারে।
গ্রাহকরা যেখানে যেখানে খুঁজছেন সেখানেই Nirvani আপনার ব্যবসাকে হাজির করে। ChatGPT, Gemini, Grok, Claude, Perplexity, Copilot এবং ২০০+ ডিরেক্টরি ও AI-চালিত সার্চ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে অপ্টিমাইজড ও দৃশ্যমান।
Nirvani প্রতিটি ক্যাম্পেইনের জন্য নিবেদিত কনভার্শন ইঞ্জিন তৈরি করে। প্রমোশন, মৌসুমি অফার এবং ইভেন্ট প্রতিটি পায় ফর্ম, সার্ভে, ভিডিও ও চেকআউটসহ নিজস্ব উচ্চ-কনভার্টিং ফানেল।
Nirvani আচরণের ভিত্তিতে প্রতিটি লিডকে ট্র্যাক করে, স্কোর দেয়, ট্যাগ করে এবং আপনার পাইপলাইনের মধ্য দিয়ে এগিয়ে নেয়। ৩৬০-ডিগ্রি কন্টাক্ট রেকর্ড প্রতিটি কল, টেক্সট, ইমেইল, ভিজিট ও লেনদেন দেখায়।
Nirvani-র সম্পূর্ণ অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং সিস্টেম। কর্মী ব্যবস্থাপনা, সেবার ধরন, অ্যাড-অন লোকেশন, মাল্টি-লোকেশন সাপোর্ট, বুকিং পেমেন্ট, ভাড়া, স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণ এবং অনুপস্থিতি পুনরুদ্ধার।
সরাসরি Nirvani-র মধ্যেই ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং ACH পেমেন্ট গ্রহণ করুন। প্রতিযোগিতামূলক প্রসেসিং রেট। কোনো তৃতীয়-পক্ষের চেকআউট রিডাইরেক্ট নেই।
Nirvani প্রতিটি সোশ্যাল চ্যানেল জুড়ে রিচ, এনগেজমেন্ট ও কনভার্শন একটি ভিউতে ট্র্যাক করে। Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X, YouTube, Threads এবং Pinterest সবকিছু পাইপলাইনের বিপরীতে পরিমাপ করা হয়, যাতে আপনি জানেন কোন কনটেন্ট আসলে রাজস্ব এগিয়ে নেয়।
Nirvani-র ভেতরেই প্রস্তাব ও এস্টিমেট তৈরি করুন, পাঠান এবং ক্লোজ করুন। ব্র্যান্ডেড টেমপ্লেট, লাইন-আইটেম মূল্য, ই-স্বাক্ষর এবং এক-ক্লিক চেকআউট। গ্রাহকরা একই ফ্লোতে অনুমোদন ও পেমেন্ট করেন, এবং স্ট্যাটাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পাইপলাইনে ফিরে যায়।
আপনার ক্যাটাগরির জন্য প্রকৌশলিত প্লাগ-অ্যান্ড-প্লে টেমপ্লেট। ফানেল, ল্যান্ডিং পেজ, অটোমেশন ফ্লো, ইমেইল সিকোয়েন্স, SMS স্ক্রিপ্ট, ফর্ম ও সার্ভে, সবকিছু পূর্বনির্মিত ও চালু করার জন্য প্রস্তুত। আপনার ব্যবসা ফাঁকা ক্যানভাস নয়, বরং প্রমাণিত অ্যাসেট দিয়ে সক্রিয় হয়।
Nirvani আপনার অ্যাপের সাথে যুক্ত হয়। আপনার ডেটা & ওয়ার্কফ্লো অক্ষত থাকে।
আপনার ব্যবসা আরও উন্নত। Nirvani আপনার ২৪/৭ কমান্ড সেন্টার যা কখনো ঘুমায় না।
Nirvani-তে সাইন ইন করুন
একটি একক পূর্ণ-বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ব্যবসা পরিচালনা করুন। পাইপলাইন, ক্যালেন্ডার, কথোপকথন, রিপোর্ট এবং টিম নিয়ন্ত্রণ একটি ক্রোম-গ্রেড ওয়ার্কস্পেসে, যা গুরুত্বপূর্ণ অপারেটরদের জন্য তৈরি।
একই Nirvani, আপনার পকেটে। যেকোনো জায়গা থেকে সম্পূর্ণ CRM, মেসেজিং, পাইপলাইন ও ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেস, পুশ নোটিফিকেশনসহ যা আপনার টিমকে মাঠে তৎপর রাখে।
আপনার ব্যবসার মধ্য দিয়ে প্রবাহিত প্রতিটি ডলারে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা। Nirvani পাইপলাইন মূল্য, কনভার্শন রেট, উৎস অনুযায়ী রাজস্ব এবং ক্যাম্পেইন ROI সবকিছু একটি ভিউতে ট্র্যাক করে।
Nirvani একটি জায়গা থেকে একাধিক ব্যবসায়িক লোকেশন জুড়ে বুকিং, কর্মী, সেবা ও সেটিংস পরিচালনা করে। প্রতিটি লোকেশন পায় নিজস্ব ক্যালেন্ডার, প্রাপ্যতা ও কনফিগারেশন।
Nirvani-তে রয়েছে অন্তর্নির্মিত এন্টারপ্রাইজ VoIP। ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কলিং, কলার আইডি, কল স্ক্রিপ্ট, কাস্টম ডিসপোজিশন, ভয়েস রেকর্ডিং এবং নিয়ন্ত্রক মেসেজিং। কোনো তৃতীয়-পক্ষের ফোন প্রদানকারী প্রয়োজন নেই।
Nirvani প্রতিটি গ্রাহককে একটি সেলফ-সার্ভিস পোর্টাল দেয়। ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ডকুমেন্ট, চুক্তি, পেমেন্ট এবং মেসেজ ইতিহাস সবকিছু একটি ব্র্যান্ডেড লগইনে থাকে। কম ইনবাউন্ড, বেশি জবাবদিহিতা, মসৃণতর গ্রাহক ধরে রাখা।
Nirvani-কে আপনার ব্যবসার অনুযায়ী গড়ে নিন। কাস্টম ভ্যালু ও কাস্টম ফিল্ড যোগ করুন যা প্রতিটি কন্টাক্ট, সুযোগ, অটোমেশন ও ডকুমেন্টের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয়। মেসেজ ব্যক্তিগতকৃত করুন, ওয়ার্কফ্লো শাখায় ভাগ করুন এবং আপনার টিমের আসলে যে ডেটা প্রয়োজন তা ধারণ করুন।
সীমিত সময়ের জন্য, Nirvani ডেভেলপমেন্ট টিম আপনার ব্যবসার জন্য একটি স্মার্ট, আধুনিক ওয়েবসাইট তৈরি করে, সম্পূর্ণ ডিজাইন করা, AI-যুক্ত এবং আমাদের খরচে হোস্ট করা। আপনি এটি কী করুক তা আমাদের বলুন, আর আমরা এটি প্রকৌশল করি, ব্র্যান্ড করি, চালু করি এবং চালু রাখি।
AI যখন আপনার ফ্রন্ট লাইনের দায়িত্ব নেয় তখন যা ঘটে।
| মেট্রিক |
|
মানব এজেন্ট | রাজস্বে প্রভাব | অনুমান |
|---|---|---|---|---|
| প্রতি মাসে মিস হওয়া কল | 0% | 62% | খুব বেশি | +$12k–$28k/মাস |
| মিস হওয়া চ্যাট কথোপকথন | 0% | 78% | বেশি | +$8k–$18k/মাস |
| কর্মীর প্রাপ্যতা | ২৪ × ৭ | ৮ ঘণ্টা/দিন | বেশি | +$6k–$14k/মাস |
| রেসপন্স টাইম | তাৎক্ষণিক | ~৩৪ মিনিট | মাঝারি–বেশি | +$4k–$10k/মাস |
| রিভিউ রেসপন্স রেট | 99% | 11% | মাঝারি | +$2k–$6k/মাস |
| লিড কনভার্শন রেট | 51% | 23% | খুব বেশি | +$15k–$40k/মাস |
আপনার শিল্পখাত, আপনার ওয়ার্কফ্লো এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য কনফিগার করা।
AI প্রতিটি কলের উত্তর দেয়, রিজার্ভেশন নেয়, অনলাইন অর্ডার পরিচালনা করে এবং পুনরায় ভিজিট বাড়াতে অতিথিদের সাথে ফলো-আপ করে।
AI সার্ভিস কলের উত্তর দেয়, এস্টিমেট বুক করে এবং প্রতিটি কোটের ফলো-আপ করে, এমনকি যখন আপনার দল কাজে ব্যস্ত থাকে তখনও।
AI ইনবাউন্ড লিড যাচাই করে এবং চব্বিশ ঘণ্টা পরামর্শ বুক করে, যাতে আপনার দল কেবল গুরুতর সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথেই কথা বলে।
AI রোগী ইনটেক, শিডিউলিং, রিমাইন্ডার এবং পুনঃসম্পৃক্তকরণ পরিচালনা করে। সবসময় উপলব্ধ, সবসময় পেশাদার।
AI ঝড়-মৌসুমের চাপে সাথে সাথে সাড়া দেয়, পরিদর্শন বুক করে এবং প্রতিটি এস্টিমেটের ফলো-আপ করে।
AI অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং পরিচালনা করে, রিমাইন্ডার পাঠায়, বাতিল হওয়াদের পুনরায় সম্পৃক্ত করে এবং প্রতিটি ভিজিটের পরে রিভিউ অনুরোধ করে।
AI প্রতিটি ইনবাউন্ড কল ও ওয়েব অনুসন্ধান ধারণ করে, সার্ভিস অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে এবং গ্রাহকদের হালনাগাদ রাখে।
AI প্রতিটি অনুসন্ধানের ফলো-আপ করে, শোয়িং শিডিউল করে এবং দীর্ঘ ক্রয়চক্র জুড়ে লিড লালন করে।
চারটি ধাপ। স্পষ্ট কৌশল। নিরবচ্ছিন্ন বাস্তবায়ন।
আমরা আপনার বর্তমান কার্যক্রম মূল্যায়ন করি এবং শনাক্ত করি কোথায় Nirvani রাজস্ব ধারণ করতে, রেসপন্স টাইম কমাতে এবং গ্রাহক যাত্রা জুড়ে জটিলতা দূর করতে পারে।
কিছু সক্রিয় হওয়ার আগেই আমরা আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক Nirvani সিস্টেম স্থাপত্য করি, যা আপনার ওয়ার্কফ্লো, বিক্রয় প্রক্রিয়া ও প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমরা নির্ভুলতা, ন্যূনতম বিঘ্ন এবং আপনার টিমের উপর কোনো অতিরিক্ত পরিচালন বোঝা ছাড়াই Nirvani-কে আপনার ব্যবসায় কনফিগার, সংযুক্ত এবং ডিপ্লয় করি।
আপনার ব্যবসা যত বাড়ে, আমরা পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করি, সিস্টেম পরিমার্জন করি এবং গতি, সামঞ্জস্য ও কনভার্শন ক্রমাগত উন্নত করি।
সরাসরি উত্তর। কোনো ঘোরানো-প্যাঁচানো নয়।
প্রতিষ্ঠাতা & CEO-র পক্ষ থেকে

A founder’s note on the four revenue leaks every service business lives with, what one of them costs, and why one connected system beats a stack of apps.